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迈向事业成功的秘诀

时间:2006-12-09 02:00:12 来自:成功秘诀  阅:


  当一辆轿车或卡车要加油时,我甚至不等车停稳便站在司机的车门边。我在机罩下察看,检查油位、蓄电池、皮带、软管和水箱。不论是擦试车身外面的尘土还是打扫防风罩和车灯,我总是格外卖力气。我将事情干得一丝不苟,顾客便乐意再来观顾。

  有位老太太每个星期都将她的默立莉牌汽车开来清洗和上蜡。这车的内部非常难清扫,因为清洗好以后,她总是贴近脸去检查,一直要让我们反复擦洗得一尘不染、无可挑剔为止。纵使我不那么恪尽职守,爸爸仍然心平气和。他说:“你知道你干的是什么工作,你的态度应该怎样。不管顾客怎么说怎么做,你都要殷勤周到地服务好。”

  平时我是放学后上班,星期六和暑假期日则每天从早晨6:15干到傍晚7点。开给我的工资是每小时50美分,3年后升到每小时1.10美元。

  除了受到坚实的职业道德规范熏陶外,我还学会了如何安排劳动所得。父母帮我制订了一个储蓄计划。头一个储钱罐装我收入的10%,用于救济穷人;第二个储钱罐装的20%收入作为我给父母的膳宿费,他们把它省下来,后来用做我的大学学费;第三个储钱罐装的20%是我自己的储蓄;剩下的50%收入由我花销。

  礼貌第三

  戴维托马斯为温迪国际公司的创始人和资深的主席,该公司是一家拥有4300余家快餐馆的世界性连锁公司。他说:12岁那年,在我的说服下,一位餐馆经理相信我已经16岁并雇我当柜台服务员,每小时付给25美分薪水。

  这家餐馆的老板是一对姓李加斯的希腊移民兄弟:费兰克和乔治。他们刚来美国时洗过盘子,卖过热狗。兄弟俩铁石心肠,要求严格,不过他们从不要求雇员完成他们自己做不到的事。

  “好兄弟,”弗兰克对我说,“你只要卖力气,干多久都行。但是如果不好好干,你就别想赚我的钱。”这“卖力气”包括从勤奋干活到礼貌待客等许多内容。

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